KI-Qualität messbar machen und kontinuierlich verbessern
Systematisch evaluiert – von der Modellauswahl bis zum Betrieb
IntraFind beantwortet die Frage mit einem systematischen Evaluationsansatz, der von der ersten Modellauswahl bis zum laufenden Betrieb reicht – und der die Qualität von Suche, generativen Antworten und Agenten messbar, vergleichbar und steuerbar macht.
Goldstandards
Grundlage sind kundenspezifische Goldstandards: kuratierte Sets aus realen Anfragen und fachlich validierten Soll-Ergebnissen.
Gemessen werden:
- Suchrelevanz
- Embedding-Modelle
- Antwortqualität
- Klassifikationsmodelle
Gemessen wird: vor der Einführung, beim Modellvergleich und nach jeder relevanten Änderung.
Fachliche Experten Ihrer Organisation definieren, was eine gute Antwort ist.
Halluzinationen reduzieren, Antworten belegen
- Nur aus geprüften Quellen: Generative Antworten entstehen ausschließlich aus rechtegeprüften Passagen und werden mit Quellenangaben ausgeliefert.
- Fortlaufend evaluiert: Die Antwortqualität wird anhand der Goldstandards fortlaufend gegen die Quellen evaluiert.
Das Halluzinationsrisiko wird nicht nur behauptet reduziert, sondern gemessen.
Analytics für den Betrieb
- Zero-Result-Anfragen zeigen, wo Inhalte oder Synonyme fehlen.
- Klickraten und Nutzerfeedback zeigen, ob die relevantesten Treffer oben stehen.
- Nutzungsanalysen zeigen, welche Anwendungsfälle Wert stiften.
Suchqualität wird zu einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit klaren Kennzahlen.
💡FAQ - Qualität und Evaluation
Ihre Fachexperten gemeinsam mit IntraFind – strukturiert, mit Vorlagen und Tooling.
Zero-Result-Rate, Klickraten, Nutzerfeedback, Nutzung je Anwendungsfall, Modell- und Token-Nutzung.
Sicher, souverän, regelkonform
✔️EU-KI-Verordnung - Die Enterprise AI Plattform ist konform zur KI-Verordnung (EU) 2024/1689
✔️Datenschutz - Datenschutzkonformer Betrieb nach DSGVO
✔️Kein Modelltraining - Ihre Daten werden nicht für das Training von KI-Modellen verwendet
✔️Data Residency - Sie bestimmen, wo Ihre Daten verarbeitet und gespeichert werden
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage
Bringen Sie einen konkreten Anwendungsfall mit – eine Suche, die zu lange dauert, eine Frage, die ein Chatbot beantworten soll, einen Prozess, den ein Agent übernehmen könnte.
Wir zeigen Ihnen, wie er auf der Plattform entsteht – und was danach ohne Neustart möglich ist.
